‘최상의 서비스정신’이 ‘최고의 경쟁력’이다.
서비스는 곧 섬김이고 섬김은 곧 서비스다. 라는 모토로 서비스와 배려의 관계를 조명하여 서비스로 성공한 저자 PAA 항공그룹 CEO 박종필이 서비스로 성공을
- 저자
- 박종필
- 출판사
- 느낌이있는책
- 출판일
- 2010-11-18
『왜 그들만 부자가 되는가』는 돈의 탄생부터 빚 권하는 사회에 이르기까지 국가 주도의 화폐 시스템에 얽힌 비밀에 대해 들려준다. 이 책은 부의 불공정 문제가 자본주의가 아니라 국
- 저자
- 필립 바구스
- 출판사
- 청림출판
- 출판일
- 2015-04-20
묵묵히 일하며 회사를 이끄는 위대한 보통 직원들 의 이야기. 이 책은 기업에게는 핵심인재론의 단점에 대한 새로운 대안으로서, 평범한 직원들의 잠재력을 이끌어내는 방법을 제시한다.
- 저자
- 전경일
- 출판사
- 위즈덤하우스
- 출판일
- 2008-05-08
[비즈니스와경제] 국제회의 운용실무론
안광호
기문사 2006-04-13 교보문고
본 교재는 컨벤션센터나 호텔의 컨벤션 업무를 담당하려는 학생들에게 조금이나마 도움을 주고자 국제회의 운영에 관한 실무...
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[비즈니스와경제] 호텔서비스의 시스템적 이해
김권수
기문사 2006-04-13 교보문고
본 서는 기존의 책들이 가지고 있었던 매뉴얼식의 구성을 탈피하여, 시스템적 접근을 시도하였으며 호텔에 입문하는 사람들...
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[비즈니스와경제] 호텔회계 실무
하용규
기문사 2006-03-23 교보문고
회계를 단순히 숫자를 계산하고 복잡하게 차변과 대변을 분개하는 복잡하고 어려운 과목이라고 생각하고 있는 학생들에게 회...
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[비즈니스와경제] 현대사회와 매너
이정학
기문사 2006-05-24 교보문고
현대사회에서는 올바른 인간관계를 유지하는데 필요한 에티켓과 매너를 하나의 능력으로 간주하고 있다. 따라서 에티켓과 매...
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[비즈니스와경제] 호텔경영실무론
박병렬
MJ미디어 2006-05-11 교보문고
본 서는 제1편에는 기본적인 호텔의 경영관리이론을 실었고, 제2편에는 영업 실무관리 방법으로 객실, 식음료관리와 특히...
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[비즈니스와경제] 스마트워크
김국현
한빛미디어 2011-12-27 교보문고
워커홀릭하지 말고 스마트하게 일하라! 한국의 대표적 IT 평론가인 김국현이 생각하는 스마트워크에 대한 모든 것『스마트...
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