책소개
매너, 구닥다리 관습인가, 시대에 걸맞는 처세술인가?
당신이 매너를 배우고 싶어 이 책을 펼쳐 들었다면 퍽 반가운 일이다. 그것은 되도록 다른 사람과 조화롭게 살고 싶다는 증거이며, 사교적인 능력을 중요하게 여긴다는 증거인 셈이니까.
그런데 왜 하필 지금 매너에 대해서 이야기하는 것일까?
지금은 글로벌 시대이다. 경제의 국경이 사라진지 오래이며, 국가와 민족을 초월한 자본들이 적대국으로 규정했던 나라들까지 파고들고 있다.
시대가 변하면 예절과 관습도 변한다. 인터넷으로 무장한 새로운 시대에 맞지 않는 딱딱한 예법을 그대로 답습했다가는 비즈니스 경쟁에서 낙오하기 쉽다.
우리나라의 리더들에게 가장 어려운 비즈니스 매너가 무엇인지 물어보았다. 그러자 놀랍게도 대다수의 리더들은 와인에 대한 예절이 가장 어렵다고 대답했다.
와인은 10년 전에도 100년 전에도 있었다. 그런데 리더들은 왜 지금 와인에 대한 예절에 고민하는 것일까?
훌륭한 리더들은 달라진 지금의 상황에 알맞는 감정과 인간관계 속에서 원만하게 처신할 줄 아는 능력과 적응력을 갈구하고 있기 때문이다. 달라진 음식문화와 음주문화 훌륭한 매너불변의 법칙과 변화무쌍한 새로운 흐름에 적응하기 위한 보이지 않는 노력의 표현이다.
하물며, 글로벌 시대에 조직의 리더를 꿈꾸는 젊은 사원들의 비즈니스 매너를 통해서 도제식 트레이닝으로 따라잡게 한다는 것은 변화무쌍한 현대의 경쟁사회에서 뒤떨어지게 하는 요소이다.
목차
서문 매너로의 초대
1 남과 더불어 산다는 것
왜 다시 매너인가
남자들은 더 어려워
똑똑한 여성을 위한 행동 지침
매너를 위해 알아야 할 기초 지식
2 스타일과 카리스마를 지배하는 자가 인생을 지배한다
독창성은 당신의 생명이다
카리스마, 그 위대한 흡입력
우아하고 세련된 나를 위하여
세상에 단 하나뿐인 나
겸손하지만 여유있게, 고집스럽지만 독특하게!
3 외모가 당신에 대해 말해주는 모든 것
댄디한 상사가 나는 좋아!
옷 잘 입는 남자, 옷 못 입는 남자
옷, 품질과 디자인이 관건이다
일하는 여성을 위한 맵시 섹시 옷 입기
여자의 스타일은 이렇게 태어난다
똑똑한 속임수 몇 가지
자신을 가꾸는 사람이 스스로를 사랑한다
전통의상, 이렇게 입어라
규칙을 깨부수어라!
자랑하고 싶어, 나의 능력을!
4 최고의 매너 시험장, 일터
면접, 시작해 볼까요?
오늘 새로 왔습니다!
회사에 손님이 찾아왔을때
회사 파티를 좋아하세요?
최고의 상품, 나를 사세요!
솜씨있게 맞받아친다!
시끌벅적, 수군수군. 직장내 가십과 왕따 극복하기
나쁜 습관은 이제 그만!
사람도 상품가치 시대
5 사람과 사람이 만날때
우아하게 말하자
대화가 필요해! 교양있는 대화가!
휴대폰과 전화에도 매너가 있다
오프라인에는 에티켓, 온라인에는 네티켓
오늘 '사진발' 좀 받는데?
6 당신을 초대합니다!
훌륭한 초대를 위하여
식사예절, 이렇게 배우자
와인 이야기
완벽한 초대에는 완벽한 손님이
이런 저런 요령을 모아, 모아, 모아서
애완동물, 지킬건 지키자
7 즐거운 외식, 더욱 즐겁게
거래처와 점심식사를
사고가 일어났다
뷔페에서 식사할때
칵테일 파티는 즐거운 대화를 위해
8 사랑한다면 이들처럼
우리는 파워 커플
연인, 부부, 가족간에 지켜야 할 예절과 배려
사무실에서 일어난 어떤 일
먼 친척보다 가까운 이웃사촌!
똘레랑스, 너그러움의 미학
9 아이들과도 지켜야 할 예의
세대차이, 아직도 있나요?
아이들과 이런 대화를 하자
1318을 위한 매너 가이드
3060을 위한 매너 가이드
10 여행, 또 다른 매너의 시작
가방, 어떻게 싸야 잘 쌌다고 소문이 날까?
낯선 나라, 낯선 규칙
무엇보다 안전이 최고
11 대중교통 이용하고 웃자!
자가용을 타고
시민의 발, 버스와 기차를 편리하게
자전거의 시대가 온다
물위에서도 매너있게
하늘을 날때는 어떻게 날죠?
12 희한한 매너가 온다
산타클로스를 위한 매너
뜨거운 밤을 위한 매너
목사님, 매너 한 수 배우시죠.
현대적인 중국인이여, 매너의 세계로 오라!
