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책소개

남의 말을 잘 듣는 기술을 배운다. 귀는 두 개인데 입은 하나인 것은 그만큼 남의 이야기를 잘 들으라는 신의 배려가 아니었을까? 누구든지 자기의 말을 잘 들어주기를 바란다. 말만 하려고 하고 타인의 말을 잘 들으려고 하지 않는 사람은 성공하기 어렵다. 늘 남의 말을 성의 있게 듣는 삶의 태도가 필요하다. 잘 듣는 기술이 필요한 것은 내가 타인의 말을 진심으로 성의 있게 들어주면 타인은 나에게 정보를 제공해주거나 내가 그에게 별다른 도움을 주지 못해도 나를 중요한 상담자의 위치에 놓을 것이다.

저자소개

백세영 1964년 생으로 서울에서 태어났으며 대학에서는 영문학을 전공하였다. 다양한 분야에 관심이 있었으며 폭넓은 독서를 했다. 대학 졸업 후에는 대기업에 취직하여 적을 두었지만 곧 공무원 시험을 치러 공무원 생활을 하였다. 오랜 공무원 생활을 하다 독립하여 사업을 시작하였다, 다양한 독서와 경험을 바탕으로 지금은 글쓰기에 집중하고 있다. 그가 쓴 책으로는 “성공의 매뉴얼”, “주머니속의 성공노트”, “주머나속의 지혜노트” 등을 비롯한 주머니속의 시리즈와 “직장인을 위한 자기경영노트” 등 직장인을 위한 시리즈 등이 있다.

교제를 위한 설계 ●13 폭 넓은 교제는 기회를 더 많이 제공해 준다●13 교제전략 10●15 교제 Action List ●19 교제를 더욱 깊게 하는 기술 6 ●25 골치 아픈 사람을 다스리는 방법 15●26 예절을 위한 설계●31 남을 배려하는 마음이 천국을 만든다!!●31 예절전략 6 ●33 예절 Action List ●35 직장인이 알아야 할 에티켓 10●44 직장인이 꼭 알아야할 예절 9●45 외모관리를 위한 설계●51 이미지는 당신을 말해준다●51 외모관리 전략 3●52 외모관리 Action List ●53 외모관리 Check List ●55 좋은 인상을 주는 기술 10 ●60 좋은 이미지를 주는 기술 11●62 화술을 위한 설계●67 좋은 대화는 성공의 문을 여는 열쇠이다●67 화술전략 11●68 화술 Action List ●72 대화의 기술 9 ●77 회의를 위한 설계●81 회의는 직장생활의 필수이다●81 회의전략 5 ●82 회의 Action List ●83 회의 혁신을 위한 준비단계 9 ●87 직장인의 비효율적인 회의 10 ●88 회의의 기술 12●89 태도를 위한 설계●93 중요한 것은 당신의 태도이다●93 왜 태도가 중요한가?●95 좋은 태도전략 7●96 좋은 태도 Action List ●98 매력적인 사람이 되기 위한 태도 10 ●102

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목차