까다로운 고객 유혹의 기술 - 고객의 마음을 단숨에 사로잡는 65가지 비결

한국외환은행에서 22년간 근무했으며 한국금융연수원 자문교수로 금융마케팅 분야를 담당했던 저자가, 8년여 동안 중소기업청 소상공인지원중앙센터에서 자영업자들을 상담하고 교육하면서 체득한 고객 서비스 컨설팅을 책으로 정리

저자

조태현

출판사

비전코리아

출판일

2011-05-31

구미호가 들어주는 소원

구미호가 들어주는 소원 - 미듬

저자

미듬

출판사

젤리빈

출판일

2021-10-12

유쾌한 대화로 이끄는 유머

어떤 대상에서든 유머를 찾아낼 수 있는 능력이 있다면 생존을 걱정할 필요는 없다.
-빌 코스비


유머가 있는 사람은 스트레스가 없다!!

하루에 우리가 웃음을 머금는 횟수는 몇 번

저자

김진배

출판사

경향미디어

출판일

2010-04-22